Vous avez enfin reçue la proposition que vous attendiez pour votre voyage au Maroc ? Encore quelques étapes et vous vous envolerez pour de nouvelles aventures.
Le paiement est une étape indispensable à votre voyage. Mais ce dernier est souvent l’objet de controverse, surtout lorsqu’il s’agit de faire des paiements à l’international : frais de transaction, lenteur, sécurité relative, etc. Pour contrer ces doutes, Etapes Marocaines vous offre la possibilité de régler votre voyage en ligne, de façon totalement fiable et sécurisée. Et tout cela en vous connectant à votre espace client personnalisé.
Reprenons étape par étape. Au cours de vos échanges, votre conseiller vous a fait diverses propositions de voyage. Puis un jour, ça y est, il vous fait LA proposition que vous attendiez. Après lui avoir fait part de votre enthousiasme et de votre accord quant à ce devis, il vous ouvre un espace client personnalisé. Cet espace vous est entièrement réservé et personnalisé, vous y accédez quand bon vous semble grâce à des identifiants et mots de passe que nous vous fournissons.
Nous vous invitons à vous y connecter régulièrement, car c’est un lieu où se trouvent votre devis final validé par vos soins, bulletin d’inscription, l’option assurance de voyage, les CGV et les prestations à régler. Tous ces documents vous seront utiles, avant, pendant et après votre voyage, notamment ce qui concerne le règlement des prestations.
Pour cette étape du paiement, pouvant s’avérer fastidieuse et complexe, nous avons choisi un partenaire de confiance, Paybox qui va simplifier tous vos futurs paiements en ligne.
Paybox est une plateforme de paiement, une référence dans son domaine pour la fiabilité, la sécurité et l’efficacité qu’elle garantit.
Mais comme nous voulons encore aller plus loin au niveau de la sécurité, nous avons choisi de mettre en place le protocole 3D secure. Le 3D secure est un système de sécurisation des transactions, il autorise le paiement que lorsque vous avez confirmé votre identité.
C’est simple. Sur votre espace client, sont affichées des prestations à régler. Ainsi, lorsque vous cliquez sur « régler », vous allez être redirigés vers la page paybox. Lorsque celle-ci s’ouvre, vous devez rentrer votre numéro de carte, date d’expiration et le cryptogramme visuel (3 derniers chiffres se trouvant au dos de votre carte). Vous validez, puis quelques secondes plus tard, vous devez confirmer, soit par SMS contenant un code confidentiel à rentrer sur la page paybox, soit directement sur votre application de banque, pour définitivement valider votre paiement.
Etapes Marocaines vous en offre la possibilité de régler votre voyage en plusieurs fois sans frais. Un paiement ? Plusieurs paiements ? C’est vous qui choisissez ! En effet, pour finaliser votre inscription et valider vos réservations, un acompte vous est demandé. Celui-ci est à hauteur de 35% du montant total de votre voyage. A ce moment-là, vous avez le choix de ne régler que l’acompte ou de payer l’intégralité de votre voyage.
Si vous optez pour un paiement en plusieurs fois, vous réglerez le solde 35 jours avant votre date de départ. Pas d’inquiétude un email de rappel vous est envoyé deux jours avant l’échéance.
